В какой момент компании нужна автоматизация бизнеса?

Наша жизнь плавно маленькими шажочками движется в сторону автоматизации. Сегодня понятие «умный дом» никого не удивляет. Вы можете управлять электричеством в помещении, включать чайник, свет, телевизор, удаленно заходить на свой компьютер с помощью приложений на смартфоне, найти нужный городской транспорт на цифровой карте, вызвать такси одним кликом. Автоматизация идет повсюду, в том числе и в бизнесе. В России автоматизация бизнеса только начинается. Зачастую руководители компаний откладывают этот момент: дорого, нет времени, не сейчас. А когда? В какое время наступает час X, когда автоматизация бизнеса необходима?

# 1 Автоматизация бизнеса требуется, когда вы собираетесь выйти на новый уровень. Новые цели, задачи, смена стратегии…Автоматизация бизнеса одно из лучших решений для продвижения вперед, потому что в несколько раз увеличивается эффективность всех бизнес процессов на вашем предприятии. В современном мире с его ритмом невозможно изменить свое дело к лучшему, не автоматизировав при этом бизнес.

# 2 Автоматизация бизнеса необходима, когда ваши продажи увеличились. Поздравляем! Команда сработала на ура! Но что будет, если продажи выросли не на 5%, а на 30-40%? Сотрудники могут оказаться не готовыми к сверхурочным работам, логистика будет стоять на ушах, бухгалтерия буквально кипеть от свалившихся задач, качество выполнения заказов начнет падать. В такой ситуации просто необходима автоматизация бизнеса.

# 3 Автоматизация бизнеса неизбежна, когда ваши конкуренты уже в деле. Да-да, пока вы думали, ваш главный конкурент уже занимался именно этим. Учитывая то, какие преимущества дает автоматизация бизнеса: повышение продаж, оптимизация рутинных процессов, рост эффективности производства, отменный клиентский сервис, то вы понимаете, что вам стоит поторопиться.

# 4 Автоматизация бизнеса не помешает, когда вы хотите все наладить. Вы понимаете, что больше так продолжаться не может: только вы налаживаете один процесс, тут же что-то ломается в другом. Возможно, вы не знали, что при правильно проведенной автоматизации бизнеса, все структуры вашего бизнеса начинают функционировать как один механизм. Звучит фантастически, но это так.

# 5 Автоматизация бизнеса придет на помощь, когда ваши клиенты недовольны. Если на вас посыпались жалобы от клиентуры: обслуживание на нуле, сотрудники – хамы, ожидание ответа на запрос слишком затягивается… Значительно улучшить обслуживание и получить лояльность клиентов можно с помощью автоматизации бизнеса.

# 6 Автоматизация бизнеса вытащит, когда рутина затянула. Каждый день ваши сотрудники выполняют множество монотонных процессов (заполняют бумаги, носят их из кабинета в кабинет, проставляют печати и т.п.) вместо того, чтобы заняться более значимыми для вашего бизнеса делами. Они жалуются, что не успевают, не справляются, тормозят процесс. Проанализируйте их слова. Возможно, в них есть большая доля истины, и автоматизация бизнеса – это то, что поможет и вам, и вашим людям.

# 7 Автоматизация бизнеса может начаться, когда ваш бизнес готов. Именно так. Вы сами можете быть морально и материально готовы к автоматизации бизнеса, но ваше дело нет – существует множество слабых звеньев, например, у вас недостаточное количество персонала, центр логистики функционирует из рук вон плохо, а менеджерам далеко до профессионалов. Решите сначала текущие проблемы, устраните слабые звенья, и спокойно начинайте уже автоматизацию бизнеса.

Только выберите для этого вендора, который даст вам то, с чем ваш бизнес станет не просто лучше, а еще лучше, чем вы ожидали. Рассмотрите системы автоматизации бизнеса от сколковского резидента, компании Flexbby, которые соответствуют мировым IT-трендам, потому что всеми процессами управляет интеллектуальный робот. Их система electronic archive внедрена у лучших игроков рынка в своей отрасли, в большинстве своем – это западные компании. Такой интерес обусловлен умным роботом, с помощью которого производительность повышается в четыре раза, а себестоимость операций снижается на 65%. При этом автоматизируются продажи и управление клиентами (CRM), согласование документов, контрагентов, договоров и оплат (электронный документооборот), управление закупками и заказами, хранение электронных документов, а также сервисное обслуживание клиентов .