3 большие ошибки руководителя

Одно из лучших лидерских качеств, которое может иметь топ-менеджер – это способность развивать самооценку, уверенность в себе и самоуважение в других.

Смеем предположить, что у большинства из нас в то или иное время были не очень хорошие боссы, которые делали прямо противоположное. Сегодня мы с вами рассмотрим три основные ошибки, которые совершают руководители.

1. Критиковать других

Отучайтесь критиковать кого-либо по какой-либо причине. Когда люди совершают ошибки, фокусируйтесь прежде всего на их решении. Сосредоточьтесь на том, что можно сделать, а не на том, кто это сделал, и кто виноват.

Деструктивная критика вредна. Она может вывести человек из себя на несколько дней, месяцев и даже лет. Деструктивная критика атакует самооценку, вредит имиджу, мешает достичь пика производительности. Если это так не нравится нам самим, зачем делать это с кем-то другим?

2. Жаловаться

Вторая ошибка руководства, которую совершают люди, заключается в том, что они жалуются на всех: на высшее руководство, на своих подчиненных, на жену, на семью, на страну. Жалобщик всегда найдет на что пожаловаться, Жалобщики любят общаться с другими жалобщиками, они вместе ходят на обед, кофе-брейк. Жалобщикам не жаль тратить свое время на стенания. Но есть гораздо большая проблема: жалоба, как и критиканство, делает из вас жертву, слабого человека не только в собственных, но и в глазах окружающих. Вы начинаете чувствовать себя неполноценным, появляются гнев и обида. Ваш уровень самооценки и самоуважения будет падать с каждой жалобой.

Если вас что-то не устраивает как руководителя, вы вправе довести это до сведения вашего сотрудника, но не жаловаться на него другим. Если вы недовольны результатом или поведением, ваша задача – активно вмешаться в процесс и помочь исправить ситуацию.

3. Осуждать людей в своей команде

Когда вы осуждаете других людей, вы деморализуете слушателя, и самооценка вашего собеседника будет тоже снижена.

Когда вы осуждаете людей за их спиной, кто-то, в конце концов, все-таки передаст им ваши слова, зачастую, в искаженном виде. Таким образом можно нажить множество врагов, в то время как на работе вам необходимы союзники.

Эти рекомендации одинаково важны в отношении и ваших конкурентов, и ваших клиентов. Запомните два табу: никогда не критикуйте ваших клиентов и никогда не критикуйте в их присутствии ваших конкурентов. Восхищайтесь ими, если они пока успешнее вас, а затем ищите способы их обойти.

Успешные руководители создают позитивную атмосферу в коллективе. Например, как основатели компании Флексби, разработчика no-code платформы автоматизации бизнеса. Во Flexbby устраивают еженедельно пицца-пятницы за счет компании для всех сотрудников, тимбилдинги и принимают на работу специалистов без опыта, давая им возможность вырасти на практических кейсах.

Сосредоточившись на повышение самооценки, вы можете помочь вашей команде достичь максимальной производительности. Каждый человек имеет неограниченный потенциал и может раскрыть свои таланты в благоприятной для этого среде.